FAQ0022 : Manuel d'utilisation de la gestion des tiers payants

Présentation générale :

La gestion des tiers payants, s'effectue grâce à deux écrans (l'écran  tiers payants à recevoir et l'écran de gestion des retours). Ces écrans sont accessibles à partir du menu "Gestion ", "Tiers payants".

 

 

Écran Tiers Payants à recevoir :

Cet écran sert à visualiser tous les tiers payants enregistrés dans TransCAM, qui n’ont pas été payés et qui n’ont pas été marqués comme traités.

Pour enregistrer des tiers payants comme étant traités, il vous faut soit cliquer sur le(s) tiers payant(s) (dans la colonne "Sel" ) ou sur " tout marquer " (afin de sélectionner toute la liste), puis sur " valider manuellement le retour pour " (la somme des montants dus s’affiche alors ).

Cette fonction n’est à utiliser que si vous ne recevez pas de fichiers RSP de type paiement.

 

Écran Gestion des Retours :

Sur cet écran sont représentés les fichiers RSP de type paiement qui vous sont envoyés par les organismes destinataires.

On distingue deux types de retours :

Les retours non FSE, pour les feuilles de soins papier. Ces retours ne possèdent pas de numéro de FSE.

Les retours FSE, pour les feuilles de soins créés avec TransCAM. Ces retours possèdent un numéro de FSE.

Vous pouvez effectuer deux types de traitement :

• Pour les retours non FSE, il faut cliquer dans la colonne " SEL " afin que la case passe en vert puis cliquer de nouveau sur le bouton " Marquer Traité " ( il est possible de sélectionner plusieurs enregistrements en même temps). Ce traitement élimine les enregistrements sélectionnés de la liste (pour les faire apparaître, cochez l’option " Avec les retours déjà traités ").
  
• Pour les retours FSE, comme précédemment, veuillez sélectionner les retours à traiter puis, cliquez sur " Traiter les retours auto ", cela réalise une comparaison entre les fichiers RSP reçus et les enregistrements présent sur l’écran Tiers Payants à recevoir. Ce traitement élimine les enregistrements de  l’écran Tiers Payants à recevoir, et de l'écran gestion des retours (Attention, ceci n’est pas obligatoirement en rapport avec les virements bancaires reçus).